专注于为客户提供多方位、高质量的综合服务,建立起一支具有较高理论水平和实践能力的技术队伍,形成了较完善的支持与客户服务体系。
一、安心购物
1、只要。用户不满意,7日内要退货,无条件退款。
二、售前服务
1、为客户着想,通过客户来访、电话、传真等方式向客户介绍公司产品的特点、公司服务的特色,尽可能多掌握客户的现状和需求,指导客户合理利用资源。
2、根据客户的需要提供行业咨询和投资方案的可行性分析,提供设备配置方案。
三、售后服务
1、在合同规定的期限和维护范围内,对客户使用的产品提供保修与维护。
2、定期回访用户,帮助解决用户在使用时出现的问题和要求。
3、24小时接受用户的来电咨询,帮助解决用户出现的问题和要求。